Atbildīga spēle

Spinko ir apņēmies nodrošināt drošu un atbildīgu spēļu vidi. Mēs saprotam, ka azartspēles var būt izklaides veids, taču mēs arī apzināmies, ka dažiem cilvēkiem tās var radīt grūtības. Mūsu mērķis ir sniegt jums rīkus un informāciju, kas nepieciešama, lai saglabātu kontroli pār savu spēli un nodrošinātu, ka azartspēles paliek jautra un patīkama nodarbe.

Šajā lapā mēs detalizēti aprakstām pasākumus, ko esam veikuši, lai veicinātu atbildīgu spēlēšanu, un sniedzam norādījumus, kā atpazīt un risināt iespējamās problēmas. Mūsu prioritāte ir jūsu labklājība, un mēs esam šeit, lai atbalstītu jūs katrā solī.

Ir svarīgi atpazīt azartspēļu atkarības pazīmes, lai varētu meklēt palīdzību, ja nepieciešams. Azartspēļu atkarība ir nopietna problēma, kas var ietekmēt gan indivīdu, gan viņa tuviniekus. Dažas bieži sastopamas pazīmes ietver:

• Grūtības kontrolēt azartspēļu paradumus vai pārtraukt spēlēt.
• Palielināti azartspēlēm tērētie naudas līdzekļi vai laiks.
• Aizņemšanās naudas azartspēlēm vai parādu uzkrāšana.
• Melošana par azartspēļu apjomu.
• Vēlme atgūt zaudēto, spēlējot vēl vairāk.
• Azartspēļu prioritāte pār citām svarīgām dzīves jomām, piemēram, darbu, ģimeni vai sociālajām aktivitātēm.
• Aizkaitināmība vai nemiers, mēģinot samazināt azartspēļu apjomu.
• Azartspēļu izmantošana kā veids, kā izvairīties no problēmām vai stresa.

Ja pamanāt kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā pazīstamā, ir svarīgi meklēt palīdzību. Spinko ir apņēmies nodrošināt atbalstu un resursus tiem, kam tas nepieciešams.

Lai azartspēles paliktu izklaides veids, ir svarīgi uzturēt tās kontrolē. Šeit ir daži padomi, kas var palīdzēt:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis veidu, kā gūt ienākumus.
• Nosakiet budžetu un stingri ievērojiet to. Nekad nespēlējiet ar naudu, ko nevarat atļauties zaudēt.
• Nosakiet laika limitus un ievērojiet tos.
• Nekad nespēlējiet, ja esat noguris, stresains, nomākts vai alkohola/narkotiku ietekmē.
• Regulāri ieturiet pārtraukumus.
• Nekad nemēģiniet atgūt zaudēto naudu.
• Līdzsvarojiet azartspēles ar citām aktivitātēm.

Atcerieties, ka azartspēlēm vajadzētu būt jautrām. Ja tās vairs nesniedz prieku vai sāk radīt problēmas, ir laiks apsvērt savus spēles paradumus.

Spinko piedāvā rīkus, kas palīdz jums pārvaldīt savus azartspēļu paradumus, nosakot iemaksu, zaudējumu un likmju limitus. Šie limiti palīdz jums kontrolēt, cik daudz naudas jūs varat iemaksāt, zaudēt vai veikt likmes noteiktā laika periodā.

• Iemaksu limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko varat iemaksāt savā Spinko kontā katru dienu, nedēļu vai mēnesi. Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt turpmākas iemaksas, līdz limits tiks atiestatīts.
• Zaudējumu limiti: Šie limiti ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko varat zaudēt noteiktā laika posmā. Ja jūsu zaudējumi sasniedz šo limitu, jūs nevarēsiet turpināt spēlēt, līdz limits tiks atiestatīts.
• Likmju limiti: Jūs varat ierobežot kopējo summu, ko varat veikt likmēs noteiktā laika periodā. Tas palīdz jums kontrolēt kopējo apgrozījumu un izvairīties no pārmērīgas spēlēšanas.

Šos limitus varat iestatīt savā konta sadaļā. Ja vēlaties samazināt limitu, tas stāsies spēkā nekavējoties. Ja vēlaties palielināt limitu, lai nodrošinātu atbildīgu spēlēšanu, tas stāsies spēkā tikai pēc 24 stundu atdzesēšanas perioda. Mēs iesakām regulāri pārskatīt savus limitus un pielāgot tos atbilstoši jūsu vajadzībām.

Dažreiz ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm. Spinko piedāvā iespēju iestatīt pārtraukumu vai atdzesēšanas periodu. Šis rīks ļauj jums uz laiku bloķēt piekļuvi jūsu kontam uz noteiktu laiku, piemēram, 24 stundām, 7 dienām vai 30 dienām.

Šajā periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā Spinko kontā, veikt iemaksas vai spēlēt. Kad izvēlētais periods beigsies, jūsu konts tiks automātiski atjaunots. Šis ir lielisks veids, kā atgūt kontroli, ja jūtat, ka spēlējat pārāk daudz vai jums ir nepieciešams laiks, lai pārdomātu savus azartspēļu paradumus.

Ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi jūsu Spinko kontam uz ilgāku laiku, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu vai ilgāk. Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā, veikt iemaksas vai spēlēt.

Mēs veicam visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka pašizslēgšanās ir efektīva. Ja esat izvēlējies pašizslēgšanos, lūdzu, ņemiet vērā, ka šis lēmums ir neatgriezenisks izvēlētajā periodā. Mēs iesakām apsvērt pašizslēgšanos, ja jūtat, ka azartspēles sāk negatīvi ietekmēt jūsu dzīvi. Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu.

Spinko ir stingra politika pret nepilngadīgo azartspēlēm. Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kas sasniegušas likumā noteikto vecumu, lai spēlētu azartspēles. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka neviens, kas nav sasniedzis likumā noteikto vecumu, nevar piekļūt mūsu platformai.

Mēs izmantojam dažādas metodes, lai pārbaudītu lietotāju vecumu, tostarp identitātes pārbaudes procesus. Mēs aicinām vecākus un aizbildņus izmantot programmatūru, kas bloķē piekļuvi azartspēļu vietnēm, ja bērni var piekļūt jūsu datoram vai mobilajām ierīcēm. Ir svarīgi saglabāt savu pieteikšanās informāciju konfidenciālu, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi.

Lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēli, Spinko piedāvā realitātes pārbaudes un sesiju atgādinājumus. Šīs funkcijas sniedz jums regulārus paziņojumus par to, cik ilgi esat spēlējis un cik daudz esat iztērējis vai laimējis.

Realitātes pārbaudes ir īsi uznirstošie logi, kas parādās noteiktos intervālos (piemēram, ik pēc 30 vai 60 minūtēm), informējot jūs par jūsu sesijas ilgumu un finanšu rezultātiem. Jums būs iespēja turpināt spēlēt vai iziet no spēles. Šie atgādinājumi palīdz jums apzināties laiku, ko pavadāt spēlējot, un pieņemt pārdomātus lēmumus par turpmāko spēli.

Ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, mēs iesakām veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests palīdzēs jums labāk izprast savus spēles paradumus un noteikt, vai jums varētu būt nepieciešama palīdzība. Atbildiet uz jautājumiem godīgi, lai iegūtu precīzu priekšstatu par savu situāciju.

Apsveriet šādus jautājumus:

• Vai esat kādreiz melojis par azartspēlēm, lai slēptu to, cik daudz esat spēlējis vai zaudējis?
• Vai azartspēles ir ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai studijas?
• Vai esat kādreiz juties vainīgs vai nožēlojis azartspēļu paradumus?
• Vai esat mēģinājis samazināt azartspēļu apjomu, bet nav izdevies?
• Vai esat aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles vai segtu azartspēļu parādus?
• Vai esat juties nomākts vai noraizējies par azartspēlēm?
• Vai esat izmantojis azartspēles kā veidu, kā izvairīties no problēmām vai stresa?

Ja uz vairākiem jautājumiem atbildējāt apstiprinoši, tas var liecināt par azartspēļu atkarības risku. Mēs aicinām jūs meklēt profesionālu palīdzību, ja jums ir bažas. Atcerieties, ka palīdzība ir pieejama, un jūs neesat viens.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)