Pravila privatnosti

Dobrodošli u Spinko. Ova Politika privatnosti objašnjava kako Spinko, kao voditelj obrade podataka, prikuplja, koristi, otkriva i štiti vaše osobne podatke kada koristite naše usluge, uključujući našu web stranicu, mobilne aplikacije i sve povezane platforme. Spinko je predan zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima i kako ćemo ih tretirati. Korištenjem usluga Spinko, pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Spinko prikuplja različite vrste informacija kako bi pružio i poboljšao svoje usluge. Te informacije mogu uključivati:

• Identifikacijski podaci: Ime, prezime, datum rođenja, spol, adresa e-pošte, poštanska adresa, telefonski broj, državljanstvo, jedinstveni identifikacijski broj (npr. OIB ili broj putovnice). Ove podatke prikupljamo tijekom registracije računa i procesa provjere identiteta.
• Financijski podaci: Podaci o bankovnom računu, brojevi kreditnih/debitnih kartica i podaci o drugim načinima plaćanja. Ovi podaci su potrebni za obradu uplata i isplata.
• Podaci o transakcijama: Detalji o vašim ulozima, isplatama, igrama koje ste igrali i drugim aktivnostima na vašem Spinko računu.
• Tehnički podaci: IP adresa, podaci o prijavi, vrsta i verzija preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platforma, te drugi podaci o tehnologiji na uređajima koje koristite za pristup našoj web stranici.
• Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu web stranicu, proizvode i usluge. To uključuje statistiku igara, obrasce klikova i vrijeme provedeno na određenim stranicama.
• Komunikacijski podaci: Sadržaj vaših komunikacija s nama, uključujući e-poštu, chat poruke i telefonske pozive.
• Javno dostupni podaci: Ponekad možemo prikupiti informacije o vama iz javno dostupnih izvora, kao što su društvene mreže ili javni registri, u svrhu provjere identiteta ili sprječavanja prijevara.

Spinko koristi prikupljene podatke u različite svrhe, uključujući:

• Pružanje i upravljanje uslugama: Za postavljanje i upravljanje vašim računom, obradu transakcija, pružanje korisničke podrške i omogućavanje pristupa našim igrama i uslugama.
• Provjera identiteta i sigurnost: Za provjeru vašeg identiteta, sprječavanje prijevara, pranja novca i drugih nezakonitih aktivnosti, te osiguravanje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
• Poboljšanje naših usluga: Za analizu korištenja naših usluga, razumijevanje preferencija korisnika i poboljšanje funkcionalnosti, dizajna i performansi naše platforme.
• Personalizacija iskustva: Za prilagođavanje vašeg iskustva na Spinko platformi, uključujući ponudu relevantnih igara, promocija i sadržaja.
• Marketinške i promotivne aktivnosti: Za slanje promotivnih materijala, ponuda i informacija o novim proizvodima i uslugama Spinko, ukoliko ste dali svoj pristanak.
• Usklađenost s pravnim obvezama: Za ispunjavanje naših zakonskih i regulatornih obveza, uključujući izvještavanje nadležnim tijelima.
• Komunikacija s vama: Za slanje važnih obavijesti, sigurnosnih upozorenja i administrativnih poruka.

Spinko obrađuje vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršenje ugovora o pružanju usluga igranja na sreću, čiji ste vi stranka, ili za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
• Zakonska obveza: Obrada je nužna radi poštivanja zakonskih obveza kojima podliježe Spinko, kao što su zakoni o sprječavanju pranja novca, porezni zakoni i propisi o kockanju.
• Legitimni interesi: Obrada je nužna za legitimne interese Spinko ili treće strane, osim ako su ti interesi nadjačani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama. To uključuje interese poput sprječavanja prijevara, osiguranja sigurnosti mreže i informacija, te poboljšanja naših usluga.
• Pristanak: U određenim slučajevima, Spinko će zatražiti vaš izričit pristanak za obradu vaših osobnih podataka, posebno za marketinške svrhe. Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Spinko može dijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim kategorijama primatelja:

• Pružatelji usluga: Treće strane koje pružaju usluge u naše ime, kao što su pružatelji platnih usluga, pružatelji IT usluga, pružatelji usluga provjere identiteta i pružatelji usluga korisničke podrške. Ovi pružatelji usluga su ugovorno obvezani čuvati povjerljivost vaših podataka i koristiti ih samo u svrhu pružanja usluga za Spinko.
• Regulatorna tijela i tijela za provedbu zakona: Možemo otkriti vaše podatke regulatornim tijelima, tijelima za provedbu zakona ili drugim državnim tijelima kada smo to zakonski obvezni učiniti ili kada je to potrebno za zaštitu naših prava ili sigurnosti drugih.
• Partneri za igre: U nekim slučajevima, možemo dijeliti podatke s našim partnerima za igre kako bismo omogućili pristup određenim igrama ili uslugama.
• Pravni savjetnici: Možemo otkriti vaše podatke našim pravnim savjetnicima u svrhu pravne zaštite ili savjetovanja.
• Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, akvizicije, prodaje imovine ili drugog poslovnog prijenosa, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije.

Spinko neće prodavati, iznajmljivati ili trgovati vašim osobnim podacima trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

Spinko primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. To uključuje enkripciju, vatrozide, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne revizije. Svi podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima. Unatoč našim naporima, nijedan sustav nije potpuno siguran, i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka. Vaša je odgovornost čuvati tajnost vaših vjerodajnica za prijavu i odmah nas obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom korištenju vašeg Spinko računa.

U skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje Spinko drži o vama.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
• Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima, posebno kada se obrada temelji na legitimnim interesima.
• Pravo na povlačenje pristanka: Kada se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.
• Pravo na podnošenje pritužbe: Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku "Kontaktirajte nas".

Spinko koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo na našoj web stranici, analizirao promet i prilagodio sadržaj. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Koristimo:

• Nužni kolačići: Ovi kolačići su bitni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na radnje koje ste poduzeli, a koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što su postavljanje preferencija privatnosti, prijava ili ispunjavanje obrazaca.
• Analitički/izvedbeni kolačići: Ovi kolačići nam omogućuju brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati performanse naše web stranice. Pomažu nam da znamo koje su stranice najpopularnije i najmanje popularne te da vidimo kako se posjetitelji kreću po web stranici.
• Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućuju web stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizacije. Mogu ih postaviti mi ili pružatelji usluga trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice.
• Marketinški kolačići: Ovi kolačići mogu se postaviti putem naše web stranice od strane naših partnera za oglašavanje. Mogu ih koristiti te tvrtke za izgradnju profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama.

Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki vašeg preglednika. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost Spinko web stranice.

Spinko zadržava vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući svrhu ispunjavanja zakonskih, regulatornih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Razdoblje zadržavanja može varirati ovisno o vrsti podataka i svrsi obrade. Na primjer, podaci vezani uz transakcije i identitet moraju se čuvati dulje zbog obveza sprječavanja pranja novca i poreznih zakona. Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.

Vaši osobni podaci mogu se prenositi i pohranjivati na lokacijama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uključujući zemlje koje možda nemaju istu razinu zaštite podataka kao vaša matična zemlja. Kada prenosimo vaše podatke izvan EGP-a, poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo osigurali da su vaši podaci zaštićeni u skladu s ovom Politikom privatnosti i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka. To može uključivati korištenje standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija ili oslanjanje na odluke o primjerenosti.

Usluge Spinko nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina (ili zakonske dobi za kockanje u vašoj jurisdikciji, ako je viša). Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili osobne podatke od djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka iz naših sustava. Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate.

Spinko zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave ažurirane Politike privatnosti na našoj web stranici. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka. Značajne promjene bit će vam priopćene putem obavijesti na web stranici ili putem e-pošte.

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji Spinko obrađuje vaše osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate:

Putem e-pošte: [email protected]

Putem obrasca za kontakt na našoj web stranici.

Naša služba za korisnike dostupna je za pomoć i odgovore na vaša pitanja.